Windows & Arbeitsplätze
Einrichtung, Benutzer, Drucker, Netzlaufwerke und typische Windows-Probleme.
Arbeitsplätze ansehen →VESUTEC Anleitungen
Schritt für Schritt. Direkt zur Lösung.
Unsere Anleitungen zeigen verständlich, wie typische IT-Aufgaben, Einstellungen und kleinere Probleme gelöst werden können – von Microsoft 365 und Windows bis Hosting, 3CX, JTL und Shopify.
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Durchsuchen Sie unsere Hilfethemen nach Produkt, Problem oder Aufgabe.
Schritt für SchrittKlare und nachvollziehbare Abläufe
PraxisnahTypische Aufgaben aus dem IT-Alltag
Für UnternehmenWindows, Cloud, Hosting und E-Commerce
Support verfügbarWenn die Anleitung nicht weiterhilft
Kategorien
Schnell zur passenden Anleitung
Die einzelnen Kategorien können später direkt mit veröffentlichten Anleitungen und Suchfiltern verknüpft werden.
Microsoft 365
Outlook, Benutzer, MFA, OneDrive, SharePoint und Microsoft-365-Einstellungen.
Microsoft 365 ansehen →Postfächer, Outlook, IMAP, SMTP, SPF, DKIM und DMARC.
E-Mail Hosting ansehen →Hosting & Domains
DNS, SSL, Domains, FTP, Webhosting und grundlegende Hosting-Einstellungen.
Webhosting ansehen →3CX
Apps, Telefone, Nebenstellen, Rufgruppen und häufige Telefonie-Einstellungen.
3CX ansehen →JTL
JTL-Wawi, Shop-Abgleich, Worker, Versand und typische technische Aufgaben.
JTL Service ansehen →Shopify
Produkte, Kollektionen, Domains, Apps und grundlegende Shopify-Einstellungen.
Shopify Service ansehen →Netzwerk & Sicherheit
WLAN, VPN, Firewall, Passwörter, MFA und grundlegende Sicherheitsmaßnahmen.
IT-Sicherheit ansehen →Geplante Anleitungen
Diese Schritt-für-Schritt-Hilfen sollten wir zuerst veröffentlichen
Die Karten sind bewusst als Themenvorschläge angelegt. Sobald die einzelnen Beiträge vorhanden sind, ersetzen wir die Ziele durch die jeweiligen Artikel-URLs.
Outlook mit Microsoft 365 einrichten
Postfach hinzufügen, Anmeldung durchführen und typische Verbindungsprobleme prüfen.
Zum Themenbereich →Multi-Faktor-Authentifizierung aktivieren
Warum MFA wichtig ist und wie ein Benutzerkonto zusätzlich geschützt wird.
Zum Themenbereich →SPF, DKIM und DMARC verstehen
Welche DNS-Einträge für seriösen Mailversand wichtig sind und welche Aufgabe sie erfüllen.
Zum Themenbereich →Domain mit einem Webhosting verbinden
Nameserver, A-Record, CNAME und wichtige DNS-Grundlagen nachvollziehbar erklärt.
Zum Themenbereich →3CX-App auf dem Smartphone einrichten
App installieren, Nebenstelle provisionieren und die geschäftliche Rufnummer mobil nutzen.
Zum Themenbereich →JTL-Worker automatisch starten
Grundlagen zum automatischen Start wichtiger Hintergrundprozesse einer JTL-Umgebung.
Zum Themenbereich →Produkte einer Kollektion zuordnen
Manuelle und automatische Kollektionen erstellen und Produkte richtig strukturieren.
Zum Themenbereich →Netzlaufwerk unter Windows verbinden
Freigabe verbinden, Zugangsdaten speichern und typische Fehlerquellen prüfen.
Zum Themenbereich →Prüfen, ob eine Datensicherung wirklich funktioniert
Nicht nur auf grüne Häkchen verlassen: Backupstatus, Wiederherstellung und Testzyklen prüfen.
Zum Themenbereich →Wichtig: Bei geschäftskritischen Systemen, Servern, Firewalls, DNS-Änderungen oder Datenmigrationen sollte vor Änderungen eine aktuelle Datensicherung vorhanden sein. Unsichere Änderungen besser vorab technisch prüfen lassen.
Aufbau unserer Anleitungen
Einheitlich, damit Sie schnell ans Ziel kommen
1
Voraussetzungen
Was Sie benötigen und welche Zugänge oder Rechte vorhanden sein müssen.
2
Schritte
Die Aufgabe wird in klarer Reihenfolge und ohne unnötige Umwege erklärt.
3
Kontrolle
So prüfen Sie, ob die Änderung erfolgreich durchgeführt wurde.
4
Fehlerhilfe
Typische Probleme und Hinweise, wann technischer Support sinnvoll ist.
Wenn es nicht funktioniert
Nicht jede IT-Aufgabe sollte per Anleitung gelöst werden
Bei Datenverlust, Serverproblemen, Sicherheitsvorfällen oder Änderungen an geschäftskritischen Systemen unterstützen wir lieber direkt, bevor aus einem kleinen Problem ein größerer Ausfall wird.
Sie vermissen eine bestimmte Anleitung?
Schicken Sie uns Ihr Thema. Häufige Fragen aus Kundenprojekten können wir anschließend als neue Anleitung aufbereiten.