E-Mail-Passwort ändern

Passwort eines E-Mail-Kontos ändern

Das Passwort eines E-Mail-Postfachs kannst du über Plesk ändern.

Eine Passwortänderung ist beispielsweise sinnvoll, wenn:

• du dein Passwort vergessen hast
• das Passwort einer anderen Person bekannt geworden ist
• du einen unbefugten Zugriff vermutest
• ein Mitarbeiter keinen Zugriff mehr erhalten soll

Passwort in Plesk ändern

1. Melde dich in Plesk an.
2. Öffne den Bereich E-Mail.
3. Wähle das gewünschte E-Mail-Konto aus.
4. Öffne die Einstellungen des Postfachs.
5. Vergib ein neues Passwort.
6. Speichere die Änderung.

Ein sicheres Passwort verwenden

Das neue Passwort sollte:

• möglichst lang sein
• nicht aus leicht erratbaren Wörtern bestehen
• nicht bei anderen Diensten verwendet werden
• Groß- und Kleinbuchstaben enthalten
• Zahlen und Sonderzeichen enthalten

Wichtig: Passwort auf allen Geräten ändern

Nach einer Passwortänderung funktioniert das alte Passwort nicht mehr.

Du musst das neue Passwort daher auf allen Geräten und Programmen aktualisieren, die das Postfach verwenden.

Zum Beispiel:

• Outlook auf dem PC
• Notebook
• iPhone oder iPad
• Android-Smartphone
• Tablet
• Scanner oder Multifunktionsdrucker
• Webseiten oder Anwendungen, die über das Postfach E-Mails versenden

Warum wird mein Konto nach der Änderung ständig gesperrt?

Wenn auf einem alten Gerät noch das bisherige Passwort gespeichert ist, kann dieses Gerät im Hintergrund ständig fehlgeschlagene Anmeldeversuche verursachen.

Prüfe deshalb alle Geräte, die das E-Mail-Konto verwenden.

Passwort wegen eines Sicherheitsvorfalls ändern

Wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest, solltest du:

1. das Passwort sofort ändern
2. alle verwendeten Geräte prüfen
3. kontrollieren, ob unbekannte Weiterleitungen oder Regeln eingerichtet wurden
4. prüfen, ob ungewöhnliche E-Mails versendet wurden
5. bei Bedarf den VESUTEC Support informieren

Passwort vergessen?

Wenn du keinen Zugriff mehr auf das Postfach hast und das Passwort nicht selbst ändern kannst, erstelle eine Support-Anfrage über dein Kundenkonto unter vesutec.de.

Sende niemals ein aktuelles Passwort in einer Support-Anfrage.

Noch Fragen?

Wenn nach einer Passwortänderung einzelne Geräte keine Verbindung mehr herstellen können, teile uns bitte mit, welches Gerät beziehungsweise Programm betroffen ist.