Wo finde ich meine Rechnungen?
Deine Rechnungen zu gebuchten VESUTEC-Leistungen findest du in deinem Kundenkonto.
Kundenkonto öffnen
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Welche Rechnungen finde ich dort?
Je nach gebuchten Leistungen können dort beispielsweise Rechnungen zu folgenden Produkten angezeigt werden:
- Webhosting
- WordPress Hosting
- Domains
- E-Mail Hosting
- Nextcloud
- 3CX Hosting
- VPS
- Dedicated Server
- Shop-Hosting
Rechnung herunterladen
Öffne die gewünschte Rechnung und lade sie – sofern verfügbar – als PDF herunter.
Speichere Rechnungen am besten zusätzlich in deiner eigenen Buchhaltung beziehungsweise Dokumentenablage.
Rechnung nicht gefunden?
Prüfe zunächst:
- Bist du mit dem richtigen Kundenkonto angemeldet?
- Ist die Rechnung bereits erstellt worden?
- Gehört die Leistung möglicherweise zu einem anderen Kundenkonto?
Rechnung per E-Mail
Je nach Kontoeinstellung können Rechnungsinformationen zusätzlich per E-Mail versendet werden.
Prüfe bei fehlenden Nachrichten auch deinen Spam- beziehungsweise Junk-Ordner.
Rechnungsdaten stimmen nicht?
Wenn Name, Firma, Anschrift oder andere Angaben nicht stimmen, ändere die Daten möglichst vor Erstellung der nächsten Rechnung.
Bei bereits ausgestellten Rechnungen kann eine nachträgliche Änderung je nach Fall gesondert behandelt werden müssen.
Noch Fragen?
Wenn eine Rechnung fehlt oder du Fragen zur Abrechnung hast, erstelle bitte eine Support-Anfrage über dein Kundenkonto auf vesutec.de.
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